Chestionar de satisfactie

Rezultate chestionar colaborare generala cu laboratorul:

83% foarte buna
15% satisfacatoare
2% nesatisfacatoare

Daca aveti citeva minute disponibile va rugam sa completati chestionarul de mai jos pentru a ne ajuta sa ne imbunatatim calitatea serviciilor oferite:

1. Ce v-a determinat sa apelati la serviciile noastre ?
Recomandarea medicului dumneavoastra
Recomandarea familiei sau a cunoscutilor
Reclama

2. Ati fost instruit asupra modului de recoltare a probelor biologice ?
Da
Nu

3. Ati fost multumit de serviciile medicale oferite ?
Da
Nu

4. Cum apreciati modul de comunicare aratat de catre personalul nostru ?
Nesatisfacator
Satisfacator
Foarte bine

5. Cum apreciati gama de analize ce pot fi efectuate ?
Nesatisfacator
Satisfacator
Foarte bine

6. Cum apreciati igiena unitatii noastre ?
Nesatisfacator
Satisfacator
Foarte bine

7. Cum apreciati disponibilitate personalului de a va oferi explicatii asupra metodei sau procedurii investigatiei paraclinice solicitate ?
Nesatisfacator
Satisfacator
Foarte bine

8. Cum apreciati gradul de siguranta oferit de manevrele medicale astfel incat sa preveniti o eventuala infectie ?
Nesatisfacator
Satisfacator
Foarte bine

9. Care este parerea dumneavoastra despre colaborarea generala cu laboratorul ?
Nesatisfacatoare
Satisfacatoare
Foarte buna

10. Ce ne sugerati pentru imbunatatirea serviciilor aduse ?

Nume :

Varsta :

Ocupatia :

Adresa e-mail :

Am citit si am inteles GDPR

Echipa Astral ClinikLab

Dr. Caravia Laura - medic primar medicina de laborator;
Graure Mirela - biolog principal;
Boaru Cristina Ioana - biolog;
Mares Alexandra - biolog;
Anca Ioana Carmen - biochimist;
Boaru Mihaela - asistent principal de laborator;
Pana Diana Iuliana - asistent medical;
Gulban Silvia - asistent medical.

...detalii

Contact

Giurgiu, Strada 1 Mai nr. 1
telefon/fax: 0246-216.017

Program de lucru:

Laborator Giurgiu
Luni-Vineri: 08.00-17.00

Punct de recoltare Floresti-Stoienesti
Marti si Joi: 08.00-12.00 ...detalii

Meniu

chestionar de satisfactie

contact

Proiect POR

REZULTATE ONLINE

Am citit si am inteles GDPR

Parteneri

web design by IdealDesign